از زبان مراجعان ما

«برای من بخش سخت کار این بود که نمی‌دونستم باید از کجا شروع کنم. یه عالمه اطلاعات تو اینترنت هست، ولی هیچی دقیق نیست. وقتی با استینوو تماس گرفتم، همه‌چیز یه‌دفعه نظم گرفت. انگار یه نقشه دادن دستم که فقط باید قدم‌به‌قدم دنبالش می‌کردم. اون حس اطمینان و نظم چیزی بود که هیچ جای دیگه پیدا نکردم.»

«اگه بخوام فقط یه جمله بگم، اینه: استینوو دقیقاً همون جاییه که باید بهش اعتماد کرد. من هیچ شناختی از مراحل پذیرش نداشتم و فقط می‌دونستم که می‌خوام برم رومانی. تیم استینو از صفر تا صد، حتی جزئی‌ترین مسائل رو هم برام مدیریت کرد. از نوشتن ایمیل به دانشگاه گرفته تا پیگیری وقت سفارت و پیدا کردن خوابگاه…»

«من آدمی‌ام که زیاد سؤال می‌پرسم و جزئیات برام خیلی مهمه. استینوو تنها جایی بود که بدون هیچ‌گونه ناراحتی یا عجله، به همه‌ی سوالاتم پاسخ دادن و برام وقت گذاشتن. چند جا پرسیده بودم که چطور می‌شه بدون مدرک زبان اپلای کرد و فقط استینوو بود که یه راه واقعی و قابل اجرا پیش پام گذاشت. واقعاً فرق داشتن.»

«همراهی آقای رحمانی در فرایند ترانسفر به کشور رومانی برای ما بسیار دلگرم‌کننده بود. یکی از مسائل مهم در روند مهاجرت این است که شرکت مهاجرتی بتواند چالش‌های پیش رو را برای متقاضیان به‌درستی مدیریت و برطرف کند. یکی از این چالش‌ها، دغدغه‌ی مربوط به محل سکونت افراد در کشور مقصد است؛ چه به صورت خوابگاه و…»

«من تقریبا دو ساله که با این مجموعه آشنا هستم. شرکت تمام توانش رو گذاشته و بابت این موضوع واقعا ازشون تشکر می‌کنم، چون کارها رو در اسرع وقت انجام دادن و برای ما تأییدیه‌ها رو گفتند. در این مدت، تجربه های خوب و بد زیادی داشتیم. چالش‌های زیادی سر راهمون بود، ولی دست آقای رحمانی درد نکه که همه‌ی اون…»

«من از طریق شرکت استینوو و در واقع تیم آقای رحمانی اقدام کردم. شروع مهاجرت خیلی سخته، مخصوصاً وقتی تجربه‌ای نداشته باشی. ترس‌های زیادی داری، ولی خداروشکر تیم آقای رحمانی در تمام مراحل کنار من بودن. دائماً با من در ارتباط بودن و کوچک‌ترین تغییری که در برنامه اتفاق می‌افتاد، سریعاً به من اطلاع…»

«خونه مناسب پیدا کردن توی یه کشور جدید که با هیچکدوم از قوانین و هزینه‌هاش آشنا نیستند خیلی پر چالشه. مخصوصا که اون اوایل مهاجرت می‌خواید بیشتر پس انداز کنید و استرس زیادی دارید. استینوو زحمت این کار رو ازم گرفت و برام خونه‌ای پیدا کردند نزدیک دانشگاه که هزینه زیادی نخوام برای حمل و نقل بدم.»

«شما توی سایت‌های دانشگاه رو هم چک کنید، می‌بینید که مدرک زبان الزامیه و بدون اون پذیرش گرفتن اصلا امکان پذیر نیست. من مدرک زبانم آماده نبود و خب فکر کردم تا بخوام آزمون بدم قطعا پذیرش‌های امسال رو از دست میدم که خب تیم استینوو و آقای رحمانی با مکاتباتی که با دانشگاه داشتن این مشکل رو رفع کردند.»

«روز ثبت‌نام دانشگاه، خود اقای رحمانی باهام اومدند دانشگاه، کمکم کردند فرم‌ها رو پر کنم و دغدغه و استرسی برای ثبت‌نام نداشته باشم. همچنین، تیم استینوو هر آپدیت جدیدی رو باهام در میون میذاشتند و از همون روز اول هیچ دغدغه‌ای برای پذیرش گرفتن نداشتم با وجود اینکه من تنها دانشجوی ایرانی توی دانشگاه…»

«من خیلی توی این پروسه استرس کشیدم و مدام با آقای رحمانی در تماس بودم. حتی وقت‌هایی که ایشون توی جلسه بودند و نمیتونستند جواب بدن، من با تیم‌شون صحبت می‌کردم و بهم حس اطمینان میدادند. با وجود اینکه من مدارکمو دیر تحویل دادم اما بازم خدا رو شکر امسال رو تونستم پذیرش بگیرم.»

«با مجموعه شما از طریق دوستانم آشنا شدم. به لطف موسسه خوب استینوو چالشی توی مسیر مهاجرت نداشتم و همه چیز به خوبی پیش رفت؛ من آیلتسم رو آخر فروردین ماه گرفتم و بعدش تونستم تقریبا 10 روزه پذیرش رو دریافت کنم. 3 ماه بعد هم جواب ویزا اومد. طی تجربه‌ای که با مجموعه‌تون داشتم هیچ نگرانی برام پیش نیومد.»